E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) – это
набор принципов, которые Google использует для оценки качества веб-страниц.
Понимание и применение этих факторов крайне важно для улучшения позиций сайта
в поисковой выдаче. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый аспект
E-E-A-T, объясним, почему он важен для СЕО, и предложим конкретные шаги для
его улучшения.
Определение и значимость E-E-A-T
E-E-A-T – это аббревиатура, расшифровывающаяся как:
Experience (Опыт): Насколько контент демонстрирует реальный
опыт автора или источника в данной теме.
Expertise (Экспертность): Уровень знаний и квалификации
автора контента в рассматриваемой области.
Authoritativeness (Авторитетность): Репутация и признание
автора или веб-сайта как надежного источника информации в своей нише.
Trustworthiness (Достоверность): Общая надежность, точность
и безопасность информации, представленной на веб-сайте.
Google использует данные факторы, чтобы определить, заслуживает ли контент
доверия и стоит ли его показывать пользователям в поисковой выдаче. E-E-A-T
особенно важен для сайтов, которые попадают под категорию YMYL (Your Money or
Your Life), то есть тех, которые могут повлиять на здоровье, финансовое
благополучие или безопасность пользователей.
Опыт (Experience)
Опыт – это демонстрация практических знаний и навыков, полученных в результате
личного участия или взаимодействия с темой. Google все больше ценит контент,
который основан на реальном опыте.
Экспертность (Expertise)
Экспертность – это наличие глубоких знаний и навыков в определенной области.
Экспертный контент создается людьми, которые обладают признанной квалификацией
или опытом в данной теме.
С 2024 г., когда влияние нейросети на написание и «клонирование» контента
выросло в геометрической прогрессии, асессоры еще сильнее учитывают данный
фактор при анализе статей. Считается, что опыт и объем знаний подтвержденных и
влиятельных экспертов превосходит устаревший пул информации в ссылках, которые
анализирует ИИ при создании искусственного контента.
Авторитетность (Authoritativeness)
Авторитетность – это репутация и признание как надежного источника информации
в определенной нише. Авторитетные сайты и авторы пользуются уважением среди
коллег и аудитории.
Достоверность (Trustworthiness)
При учете достоверности сайта принимается во внимание не только актуальность
цифр и информации отдельных статей, но и полезность контента для посетителей.
Также учитывается и сам формат:
-
Для интернет-магазинов важно наличие актуальных сведений о продавце. В шапке
и в конце главной страницы должны быть указаны контакты. В разделе с оплатой
– кнопки для совершения нужного действия. Это могут быть не только кнопки
«Купить», но и «Подписаться на рассылки», «Добавить в корзину», «Узнать
цену» - все для комфортного подбора нужного товара. Описание самой продукции
и категорий, особенно товаров из списка «В наличии», также должно быть
понятным, достоверным, содержащим актуальную информацию о количестве,
размерах, других характеристиках.
-
Для сайтов банков, брокеров, страховщиков, финансовых аналитиков – точные
факты, цифры. Если статья вышла в 2015 г. и рассказывает о состоянии рынка
на текущий момент, ее данные могут быть неизменны. Но при публикациях
действующей ставки по вкладам, кредитным условиям необходимо обновлять
информацию регулярно.
-
Для блога, рассказывающего о СЕО-продвижении, важен учет меняющихся трендов.
Например, после 2022 года статья об использовании E-A-T факторов без учета
«Опыта» потеряла бы свою экспертность и достоверность, так как концепции
поисковой системы изменились.
В отличие от прочих факторов, достоверность относится к числу тех, информацию
по которым необходимо регулярно мониторить. Если к изменению должности
эксперта асессоры Гугл не будут существенно придираться, то к размещению
неактуальных данных по банковским продуктам или же устаревшей информации о
товаре поблажки не применимы.
Почему E-E-A-T важен для СЕО
Не все СЕО-специалисты досконально учитывают E-E-A-T в своей работе. Причиной
является человеческий фактор: проверкой данной концепции занимаются не роботы,
а аналитики – асессоры. Поэтому у некоторых сайтов, которые не относятся к
категории YMYL, существует вероятность достижения достаточной позиции и без
высокой авторитетности или экспертности своих статей.
Но если источник рассказывает о финансах, лечении, повествует о безопасности
жизнедеятельности, нельзя игнорировать данные факторы. После проверки
асессоров любые недостатки, от отсутствия привлеченных экспертов до
устаревшего контента, повлекут за собой резкое падение в рейтинге.
Как улучшить E-E-A-T на сайте?
Бороться с алгоритмом поисковой системы не стоит. Проще – учитывать все ее
капризы, а также улучшать E-E-A-T для роста полезности размещаемой информации.
Повышение экспертности контента
Один из самых быстрых способов улучшать позицию сайта – привлекать экспертов к
написанию. Если ресурс посвящен написанию статей, достаточно пользоваться
услугами опытных копирайтеров и указывать их ФИО в конце статей, с ссылкой на
портфолио.
Демонстрация опыта
Чтобы Гугл посчитал сайт полезным, контент должен включать реальный опыт.
Успех таких источников заметен на примере сайтов, посвященных гайдам, кейсам,
советам от мастеров и реальных пользователей. На таких порталах, как правило,
есть подробные, с фото и видео, инструкции по теме статьи, которые полностью
соответствуют поисковому запросу и решают проблему посетителей.
Пример: для медицинских сайтов лучшим вариантом станет мнение врача
действующей клиники. Достаточно попросить специалиста проверить актуальность
написанной статьи или же разместить фотографии с примерами болезней и
результатами их лечения. Для турагентств – отзывы довольных клиентов со
снимками из отелей.
Укрепление авторитетности
Чтобы сайт был признан авторитетным, нужно следить за соответствием тематики
статей основному направлению. Также следует заручиться поддержкой влиятельных
источников: из любых специалистов с действующим дипломом и сертификатами
соответствия.
Обеспечение надежности
Безопасность ресурса всегда важна. Любой сайт с вирусами или кучей
сомнительных ссылок не надежен, а потому будет блокироваться программой или
игнорироваться посетителям при повторном случайном переходе.
Актуальность контента
Регулярное обновление контента – основа его актуальности. Необязательно
переписывать все статьи. Но если он посвящен продаже услуг, товаров, связанных
с волатильностью рынка, то обновление цифр – первое, о чем должен беспокоиться
владелец.
Совет: актуальность не нужно менять, если страница освещает конкретный
временной интервал. Например, когда описывается положение рынка в 2015-2016
гг., не стоит вносить изменения ежемесячно, если информация не содержит обзора
актуального состояния проблемы.
Сбор отзывов
Активность посетителей напрямую указывает, что источник – вызывает доверие
или, напротив, является недостоверным. Отзывы раскрывают прямой опыт. При этом
порой качественные негативные мнения клиентов полезнее, чем скупые гайды.
Пример: клиент написал отзыв о салоне красоты: «Очень низкие цены. Идеально
размяли спину, чистый и опрятный зал, но не понравился вычурный ремонт и
удаленность от метро. Вряд ли приду снова». Большинству пользователей такое
мнение, несмотря на первично негативный характер (неудобное расположение,
плохой дизайн), покажется полезным, а критерий более низкой стоимости
качественных услуг – важнее, чем необходимость 15-минутной прогулки до
ближайшей остановки.
Технические аспекты сайта
-
Обеспечьте безопасность сайта: Используйте SSL-шифрование и другие методы
защиты от взломов и вредоносного ПО.
-
Улучшите скорость загрузки страниц: Оптимизируйте изображения, используйте
кэширование и другие методы, чтобы ускорить загрузку.
-
Сделайте сайт удобным для мобильных устройств: Убедитесь, что он хорошо
отображается на мобильных устройствах.
- Исправьте все ошибки на сайте, такие как битые ссылки и ошибки 404.
YMYL: что это и как влияет на E-E-A-T
E-E-A-T – актуальные факторы чек-листа поисковика, в переводе с английского
означающие «Опыт, экспертность, авторитетность, надежность». Это концепция
Гугл, на основании которой осуществляется ранжирование сайтов, особенно –
несущих потенциально опасный контент, YMYL.
Влияние YMYL на E-E-A-T высоко. Если сайт рассказывает о сохранении финансов
или продвигает услуги врача, рассказывает про лекарства, асессоры Гугл будут
оценивать его более строго, чем источники, не влияющие на жизненно важные
сферы читателей. Среди таких сайтов:
- Медицинские сайты;
- Финансовые сайты;
- Юридические сайты;
- Новостные сайты;
- Сайты, посвященные вопросам безопасности;
Приведенные списки сайтов однозначно относятся к категории «финансы, здоровье,
безопасность». Однако спорно утверждать, что асессоры поисковика не посчитают
важным контент, посвященный смежной тематике, даже если он содержится на
нейтральном ресурсе. К примеру, статья, посвященная использованию капсул для
посудомойки, содержащих агрессивные ПАВы, может быть отнесена к категории
YMYL. При этом сам ресурс, рассказывающий о починке машин, может быть отнесен
к нейтральным, не способным всерьез влиять на жизненно важные сферы
посетителей.
Чек-лист для проверки E-E-A-T
Чтобы убедиться, что ваш сайт соответствует требованиям E-E-A-T, используйте
следующий чек-лист:
Экспертность:
- Указаны ли авторы контента?
- Указаны ли квалификации авторов?
- Публикуется ли экспертное мнение?
- Проверяются ли факты и источники?
Опыт:
- Делитесь ли вы личным опытом?
- Публикуете ли вы кейсы и примеры из практики?
- Используете ли вы мультимедийный контент?
- Собираете ли вы отзывы и рекомендации?
Авторитетность:
- Получаете ли вы упоминания в авторитетных источниках?
- Участвуете ли вы в отраслевых мероприятиях?
- Создаете ли вы качественный контент, который цитируют другие?
- Развиваете ли вы свой личный бренд?
Достоверность:
- Предоставляете ли вы точную и актуальную информацию?
- Указываете ли вы источники информации?
- Являетесь ли вы прозрачными в отношении своей деятельности?
- Защищаете ли вы данные пользователей?
Актуальность:
- Регулярно ли вы обновляете контент?
- Добавляете ли вы новую информацию?
- Следите ли вы за изменениями в отрасли?
Микроразметка Schema
Микроразметка Schema – это способ добавления структурированных данных на
веб-страницы, который помогает поисковым системам лучше понимать контент.
Использование микроразметки может улучшить E-E-A-T, предоставляя поисковым
системам больше информации об авторах контента, их квалификации и репутации.
Информацию на странице нужно структурировать. Так поисковик поймет, о чем
статья, и сможет продвинуть ее, если она не противоречит требованиям E-E-A-T.
Форматы структурирования различны. Можно использовать следующие:
- JSON-LD, или JavaScript, который размещается преимущественно в и ;
-
Microdata. Ее нужно вставить в HTML, меняя при любых нововведениях
оформления сайта;
- RDFa, которую также используют в HTML.
Для информационных статей, блогов обязательным является раздел FAQ, в котором
будут описаны основные вопросы читателей и ответы на них. Для магазинов имеет
значение микроразметка Product – данные о размещенной продукции и услугах.
Чем четче и понятнее будет разметка сайта, тем быстрее ПС определят, о чем он,
и соответствует ли заданная тематика запросам пользователей.
Измерение и мониторинг E-E-A-T
Конкретных указаний, как проводится мониторинг факторов, Гугл не раскрывает.
Но важно учитывать следующее:
- Позиция в рейтинге.
-
Рост органического трафика. Для полезных страниц он – естественное явление,
потому что посетители находят информацию точной, решающей их проблему.
-
Время пребывания. Чем дольше посетитель находится на сайте, тем интереснее
ему кажутся размещенные сведения.
-
Обратная связь. Отзывы, комментарии, лайки, репосты, заказы и подписки –
активность является прямым показателем успеха.
Следует учитывать метрики, предлагаемые Гугл и подходящие косвенной оценки
E-E-A-T, например, Search Console или Analytics.
Часто задаваемые вопросы о E-E-A-T
-
E-E-A-T – это фактор ранжирования?
E-E-A-T – это не прямой фактор ранжирования, но он является ключевым
элементом оценки качества контента.
-
Как улучшить E-E-A-T на сайте?
Улучшение E-E-A-T требует комплексного подхода, который включает в себя
создание качественного контента, укрепление репутации и обеспечение
надежности сайта.
-
Что такое YMYL?
YMYL (Your Money or Your Life) – это категория веб-сайтов, которые могут
повлиять на здоровье, финансовое благополучие или безопасность
пользователей.
-
Почему E-E-A-T важен для сайтов YMYL?
Google предъявляет особенно высокие требования к E-E-A-T для сайтов YMYL,
так как контент на этих сайтах может оказать серьезное влияние на жизнь
пользователей.
-
Как измерить E-E-A-T?
Не существует прямых метрик для измерения E-E-A-T. Однако, можно
использовать косвенные метрики, такие как позиции в поисковой выдаче,
трафик, вовлеченность пользователей и отзывы пользователей.
