Содержание
Какие юридические документы должны быть размещены на сайте
Если вы недавно запустили свой сайт, либо планируете это сделать, то вам необходимо понять, какие же юридические документы должны быть обязательно размещены на веб-ресурсе. Как минимум, размещенные юр документы позволят избежать судебных разбирательств и штрафов. Доверие пользователей к сайту будет на много выше.
Они включают в себя информацию о человеке или организации и способы связи (как минимум, телефон и адрес электронной почты). Если сайт представляет из себя интернет-магазин или подобное учреждение, то в контактах обязательно должно быть указано полное наименование организации или ИП, ОГРН или ОГРНИП, ИНН, лицензии (если есть), а также адрес места нахождения.
Размещать контактные данные необходимо, чтобы посетители сайта, а также покупатели интернет-магазина знали, с кем они имеют торговые отношения и куда в случае чего писать претензию.
Если необходимых реквизитов не будет, то Роспотребнадзор имеет право выписать штраф. Подобных случаев в предпринимательской практике очень много. Так, Роспотребнадзор часто штрафует даже за то, что реквизиты указаны не текстом, а гиперссылкой.
Контакты должны быть расположены на видном месте: например, в шапке или в его “подвале”, т.е. снизу. Они должны быть хорошо читаемы, т. е. быть указаны шрифтом адекватного размера и цвета.
Это документ с указанием прав и обязанностей посетителей сайта, а также их взаимоотношения с владельцем интернет-площадки. Иногда пользовательское соглашение объединяется с офертой (мы рассмотрим ее далее в тексте).
Пользовательского соглашения может не быть на некоторых сайтах, например, если площадка занимается продажами. Однако на простых информационных и коммерческих ресурсах этот документ желателен к размещению.
Размещать этот документ на сайте необязательно, однако, он существенно облегчит течение возможных споров. Например, он позволит доказать факт незаконности использования текстов или фото/видео-контента на других ресурсах, т. е. поработать с вашим правом собственности или пользования на них.
При этом мы советуем вам разделить его и оферту, для чего можно обратиться к юристу. Обратите внимание: грамотный юрист обязательно включит в пользовательское соглашение все вопросы, касающиеся регистрации на сайте и порядка пользования личным кабинетом.
Соглашение на обработку персональных данных - обязательный документ на сайтах, которые предполагают регистрацию или сбор этих самых персональных данных (например, ФИО или номера телефона посетителя сайта).
Если такой документ не разместить, то владелец сайта рискует получить штраф до 75 тысяч рублей. Согласно новым рекомендациям Роскомнадзора, достаточно поставить “галочку” напротив нужного пункта на сайте. Однако не рекомендуется использовать способы упрощения данного действия, например, простановка “галочки” за пользователя. Это может быть воспринято, как недополучение согласия от субъекта персональных данных.
По данной политике часто проходят споры. Она содержит в себе наименование организации или ИП, который собирает персональные данные, цели сбора и обработки данных, ее срок и т. д. Обязательна для всех ресурсов, собирающих данные о посетителях сайта. Говоря простым языком, если у вас на сайте есть какие-либо окна с “галочками”, то без политики конфиденциальности не обойтись.
Составить этот документ просто: можно обратиться к интернету или к юристу. Обратите внимание: если вы собираете cookie, то для них лучше составить отдельную политику конфиденциальности.
Политику конфиденциальности можно разместить в “подвале” сайте, но так, чтобы у всех пользователей был к ней свободный доступ.
Штрафы предусмотрены не только за отсутствие данного документа на сайте, но и неправильное ему следование, поэтому советуем вам быть очень аккуратными с персональными данными посетителей вашего ресурса. Размер штрафов может быть существенным: от 50 тысяч рублей и более.
Последний юридический документ для размещения на веб-ресурсе - это оферта. По сути оферта - это предложение заключить договор на определенных условиях. Оферта обязательна для размещения на сайтах, через которые осуществляются продажи.
Как правило, оферта содержит такие данные, как информацию о продавце, срок и порядок возврата товара, условия доставки, данные об оплате и т. д. В оферту не включаются пункты как либо ущемляющие права покупателей.
За неразмещение оферты как минимум грозит штраф, а как максимум, вы не сможете защищать права в суде в случае возникновения споров.
Мы рекомендуем потратить время и средства на составление всех необходимых документов к юристу и размещение их на сайте. Это существенно обезопасит Вас от лишних судебных разбирательств и штрафов.
Поделиться в соцсетях